- Osorno, Chile
- 01, Julio 2014
- Número: 288440
Pago por servicio que no estoy recibiendo
PRESENTE
Compré un plan para 80 minutos de llamadas e internet por 11.500.- el cual pagué, sin embargo, ha pasado una semana y no han activado los minutos para llamar. estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo. Se supone que la activación tardaría un par de horas y ya ha demorado una semana. En la sucursal de calle Ramírez en Osorno, donde compré el plan he reclamado dos veces y me dicen muy confiadamente que en las próximas 24 horas se activará, que tienen problemas de sistema. Esta compañía está promocionando un servicio, lo cobran y luego no se puede usar.
Autor: M.M.