- Ñuñoa, Chile
- 27, Junio 2014
- Número: 288031
No me permiten dar de baja el servicio
PRESENTE
He intentado dar de baja el servicio que contraté con la compañía 3 veces y el trámite sigue siendo el mismo, me toman los datos, me preguntan lo que necesito, me notifican que la solicitud fue registrada, me notifican que voy a ser transferido al área que realiza la baja y luego de esperar un poco me cortan la llamada.En internet puedo ver cómo por este medio de reclamos se presenta una atención más efectiva de la resolución de problemas que en su propio call center, por lo que agradecería me pudieran contactar lo antes posible para poder dar de baja el servicio sin que me hagan perder más de mi tiempo y agotando mi plan telefónico.
Autor: M.M.