Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Noviembre, 2014 - 09:38
Claro Chile
17 Noviembre, 2014 - 18:17
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 13, Noviembre 2014
- Número: 303611
Claro
Cambio de fecha de facturación, cobro por mes anticipado y restablecer el servicio
SEÑORES claro chile
PRESENTE
Estimados tengo un plan móvil con reclamos.cl/empresa/claro">Claro se me facturaron 2 meses y se me suspendió por no pago del servicio eso que ya esta cancelado. La boleta que vence los 5 de cada mes ahora vence el día 23 este Cambio esta hecho de forma arbitraria ya que nadie me aviso y llamo a los operadores y nadie me da una solución dando información ambigua, yo trabajo con el teléfono y esto me afecta muchísimo en lo laboral. La cuenta esta cancelada incluso me hicieron un cobro de un mes que aun no vence y no reanudan el servicio
Autor: F.L.
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