Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Noviembre, 2014 - 09:40
Claro Chile
19 Noviembre, 2014 - 09:59
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Sin Solución
19 Noviembre, 2014 - 11:25
Desgraciadamente por más que se escriba no se logra nada en problemas técnicos, aunque creo que existe la tecnología, Claro no tiene los técnicos, sólo he pedido algo tan fácil como que me borren de las lista de spam de sus promoonline, como a cualquier compañía de envio de spam uno pincha y lo borran, en Claro uno desactiva hacendo un largo recorrido y ellos lo vuelven a activar y te siguen molestando a los pocos días.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 17, Noviembre 2014
- Número: 303905
Envío solicitudes a reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya casi todas las semanas porque envían promociones que quedan en pantalla bloqueándome el teléfono, a veces por horas, por más que escribo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro no lo solucionan, sólo repiten como loro, haga esto lo que ya he hecho varias veces y funciona pero a los pocos días empiezan de nuevo, ¿acaso esperan que despierte y haga un largo recorrido para desactivar las promoonline a diario? Si sólo basta que dejen el número eliminado de las promo que es lo que les he solicitado, ¿es muy difícil o no tiene la tecnología para hacerlo?Espero poder conseguir algún contacto y solución a un problema que parece tan simple de solucionar pero sin voluntad por parte de Claro.Atte.René.
Autor: R.G.
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