Mal servicio

Mi reclamo es debido a que fui a portarme a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por la publicidad de sus planes y me encuentro en sistema que tengo una deuda del año 2011, al revisar es de unos GPS que jamas funcionaron, y le digo a al persona mira tengo los correos donde estan las notas de creditos y avala que el servicio jamas se presto..y ni los miro, me responde aca nada que hacer paga lo que debe que son como 33 mil pesos o vaya a subtel, porque aca ya pasaron los sesenta dias para solucionar su problema a lo cual respondo yo no tengo problema con subtel, son ustedes que me estan haciendo un cobro de la nada, ademas ni te dignas a mirar las notas de credito ni los correos, lo siento argumenta, pague responde nuevamente o dirijase a subtel...horror, con la Mala experiencia que tuve en el 2011 pense que la empresa habia avanzado, pero al encontrarme con esto nuevamente me doy cuenta que sigue siendo igual.