Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro
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Reclamos y resultados similares
Claro - Incumplimiento
Sernac No Resuelto Negativo. Tuve que llamar para ver en seguía la entrega del Internet después de insistir varias veces me dijeron que habían incumplido y anulado mi contratación de Internet me dijeron que me devolvería mi pago inicial desde 11 días hábiles es una vergüenza ya que a mi me exigieron el pago inmediato para la activación aun espero la devolución de mi pago espero que cumplan la verdad ni creo mucho
Claro movil - Cobro por suscripción que no he solicitado. Desde julio
No Resuelto Consulto. Efectivamente se me ha informado que devolverán lo cobrado en los meses de agosto y septiembre pero quisiera saber si con seguridad en boleta de octubre no vendrá cobro.
Claro Chile Sa - Cobros Sin Contrato Con Pienzo Platinum
Resuelto Resuelto. Resuelto por Claro Chile
Claro Chile - Nos Facturan Sin Tener Ningun Servicio Contratado
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Que resuleva y nos elimines de su estado de cuentas por cobrar.
Claro - No puedo realizar llamadas
Resuelto Realice El Cambio De Chip En Sucursal Concepcion. REALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCIONREALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCION
Claro - Subscripción
Resuelto Resuelto. Ya está solucionado
Claro - Pago pendiente por arriendo de sitio para antena
Resuelto Resuelto. La empresa Claro se puso en contacto conmigo por mail y teléfono el día 17-9-24, dando solución al reclamo el día 26-09-24.
Claro chile - sigue hostigamiento pese a respuesta
No Resuelto Han Disminuido Las Llamadas, Pero No Del Todo. en un día (10 de Septiembre) tengo recibidas y he bloqueado 5 llamadas de celulares distintos +56 9 5456 ____ y que truecaller las identifica como de claro y vtr (y que entiendo que ambas compañías se están fusionando) pude incluir la imagen, pero aquí no se puede
Claro Chile - suscripción fraudulenta
Resuelto Resuelto. me llamaron para su solucion
Claro - Portabilidad sin mi consentimiento
No Resuelto Negativo. Debo esperar 60 días a que Claro resuelva y me liberen. Para después portarme a Entel.
Solicite una nueva cédula de identidad para que los que la usan para portarme no les sirva . Claro, debería tener todos los antecedentes. Incluso quien realizó el trámite de portabilidad.
Según Claro solo debo esperar!
Claro - No Instalacion Tv Satelital
Resuelto Resuekto. Se resolvio el problema .
Istalacion y funcionamiento del servicio de Tv satelital Resuelto.
Claro - Me facturo un cobro de $11.900 por una suscripción a un concurso que no participe
Resuelto Fue Solucionado. Me reembolsaron el dinero
Claro - Llamadas spam
Sernac Resuelto Resuelto. Nunca me contacto claro, pero por el Sernac lo bloquearon
Claro Chile
7 Noviembre, 2014 - 09:27
Claro Chile
10 Noviembre, 2014 - 17:24
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 06, Noviembre 2014
- Número: 302695
Buenos dias, hace dias me llamaron de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para ofrecer por mi permancencia en la empresa un cambio de equipo a costo 0 y una rebaja en el cargo fijo mensual por un año, fui a cambiar el equipo y me dijeron que para cambiarlo debia pagar 95.000 Encuentro una burla que ofrescan cosas y sean solamente mentiras.
Autor: F.M.
Publicado el Jueves, Noviembre 6, 2014 - 08:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lunes, 14 de Octubre, 2024