- Chillán, Chile
- 26, Noviembre 2014
- Número: 305209
Tengo un plan 200 con 3 números unidos, y al consultar la deuda de la última boleta me dicen que se debe 130.000 pesos, lo cual es un exceso.Yo llame a la compañía y llevo mas de 2000 minutos utilizados, yo les aseguro que el exceso es por los números unidos sin embargo la respuesta que me dan es que no tienen acceso al detalle de llamada así que no pueden ver a quien llamé hasta la facturación que ni si quiera ellos saben cuando será. Voy a la sucursal y es lo mismo, realmente reclamos.cl/empresa/claro">Claro ofrece un pésimo servicio. Yo tengo 3 planes en Claro, pero con esto estoy seguro que me portaré a otra compañía.Ahh y otra cosa nunca me pasé de los 5 minutos por cada llamada, hay una aplicación que corta las llamadas antes.
Autor: S.O.