Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Diciembre, 2014 - 08:59
Claro Chile
2 Diciembre, 2014 - 13:05
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Melipilla, Chile
- 29, Noviembre 2014
- Número: 305536
Primero que nada, quiero señalar que desde que contrate servicio internet Claro, he realizado mis pagos por cuenta servipag no teniendo inconvenientes hasta ahora y ademas que mis cuentas mensuales no superan los 21.000.- mensuales, pero al momento de realizar el pago el dia de hoy me aparece una cuenta de alrededor de 47.000.- trate de entender lo que sucede pero reviso mi pago realizado con fecha 24-10-2014 a las 08:16 am con un codigo de autorizacion de pago Nº 3583080621 por la suma de $ 21.078.- por servicios servipag.necesito una explicación y por otra parte informo que no procedere al pago hasta que normalicen situaciónatentamenteEva Aravena RivasTelefono contacto. 68783442email. [email protected] empresa [email protected] la espera de una pronta respuesta
Autor: E.A.
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