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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro
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Claro - Incumplimiento
Sernac No Resuelto Negativo. Tuve que llamar para ver en seguía la entrega del Internet después de insistir varias veces me dijeron que habían incumplido y anulado mi contratación de Internet me dijeron que me devolvería mi pago inicial desde 11 días hábiles es una vergüenza ya que a mi me exigieron el pago inmediato para la activación aun espero la devolución de mi pago espero que cumplan la verdad ni creo mucho
Claro - cobro que no corresponde de deuda historica
No Resuelto No Resuelto. el cobro indebido sigue apareciendo y no permite el cambio de plan
Claro movil - Cobro por suscripción que no he solicitado. Desde julio
No Resuelto Consulto. Efectivamente se me ha informado que devolverán lo cobrado en los meses de agosto y septiembre pero quisiera saber si con seguridad en boleta de octubre no vendrá cobro.
Claro Chile Sa - Cobros Sin Contrato Con Pienzo Platinum
Resuelto Resuelto. Resuelto por Claro Chile
Claro Chile - Deuda histórica
No Resuelto No Ha Resuelto Nada. Nisiquiera me han contactado no nada y ya de esto varios días
Claro Chile - Nos Facturan Sin Tener Ningun Servicio Contratado
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Que resuleva y nos elimines de su estado de cuentas por cobrar.
Claro chile - Cobros por SMS no realizados
No Resuelto No Resuelto. Claro no me a dado solución referente al tema
Claro - No puedo realizar llamadas
Resuelto Realice El Cambio De Chip En Sucursal Concepcion. REALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCIONREALICE EL CAMBIO DE CHIP EN SUCURSAL CONCEPCION
Claro - Subscripción
Resuelto Resuelto. Ya está solucionado
Claro - Pago pendiente por arriendo de sitio para antena
Resuelto Resuelto. La empresa Claro se puso en contacto conmigo por mail y teléfono el día 17-9-24, dando solución al reclamo el día 26-09-24.
Claro chile - sigue hostigamiento pese a respuesta
No Resuelto Han Disminuido Las Llamadas, Pero No Del Todo. en un día (10 de Septiembre) tengo recibidas y he bloqueado 5 llamadas de celulares distintos +56 9 5456 ____ y que truecaller las identifica como de claro y vtr (y que entiendo que ambas compañías se están fusionando) pude incluir la imagen, pero aquí no se puede
Claro Chile - suscripción fraudulenta
Resuelto Resuelto. me llamaron para su solucion
Claro - Portabilidad sin mi consentimiento
No Resuelto Negativo. Debo esperar 60 días a que Claro resuelva y me liberen. Para después portarme a Entel.
Solicite una nueva cédula de identidad para que los que la usan para portarme no les sirva . Claro, debería tener todos los antecedentes. Incluso quien realizó el trámite de portabilidad.
Según Claro solo debo esperar!
Claro Chile
10 Noviembre, 2014 - 09:07
Claro Chile
10 Noviembre, 2014 - 17:32
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 09, Noviembre 2014
- Número: 303021
El teléfono tiene exactamente 24 días y estaba malo el auxiliar del celular fui a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile y dijeron que debo dejarlo de 10 a 15 días hábiles, como puede ser que el teléfono en tan poco tiempo pueda tener problemas por favor necesito ayuda
Autor: D.B.
Publicado el Domingo, Noviembre 9, 2014 - 15:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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