Mala calidad servicio

Tengo un Motorola x ase 3meses de los cuales llevo 1mes y medio sin internet no me abre nada y me aparece E de solo emerjensia .tengo otro plan k el ekipo es un asco e reclamado e ido a la empresa e perdido de trabajar para solucionar el problema y nada ...ase dos meses tengo televisión y la señal malisima se a reclamado los an cambiado los secos las tarjetas y sigue peor se apaga solo se pega no tiene guía es una molestia ya uno paga por nada y los problemas siguen no ay solución necesito una respuesta buena ya ....estoy juntando pruebas para demandar ya que son puras rabias y ni una solución ...ayer estuve todo el día tratando de enviar un reclamo y oy día y no a bido respuestas del internet no se puede no ay caso ni sikiera puedo ver mi facturación porke no abre la página necesito una solución yaaaaaa..