No me dan de baja el servicio

He tratado de dar de baja una linea ya hace como un mes y aun estoy sin solucion.ya tengo un reclamo sobre este problema.estoy tratando de dar de baja este servicio por telefono no me dieron solucion fui a la suculzal y me dijeron que ya me facturaron el mes que continua y no me podian dar de baja el servicio,lo intente atravez de la web me aparece usuario bloqueado solicito clave y me vuelve aparecer lo mismo.la verdad es q no se que cresta hacer pa darle fin a este tema no se puede por telefono no se puede por la web no se puede en sucurzal. Que *****a hago,??? Toy chato ya de las misma respuestas de siempre.