- Lebu, Chile
- 01, Septiembre 2015
- Número: 342493
Mal wi fi y no puedo llamar al 600
PRESENTE
Encuentro inconsebible que desde mi movil reclamos.cl/empresa/claro">Claro no pueda Llamar a numeros de la linea 600, incluso llame al 103 opción 9 y me dijeron que tenia que cargar dinero a parte para poder llamar, bueno hoy día 1/9/2015 cargue mi celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro y luego al intentar Llamar en forma urgente a la línea 600 no me permite. (Lo peor de todo es que es insólito que me pidan cargar nuevamente el celular si ya esta pagado en forma normal y con saldo). Lo otro en el mes de Julio viaje desde Lebu a Concepción para ver porque el WI-FI se cortaba constantemente y solo podía utilizarlo en la madrugada o a altas hora de la noche, y me respondieron, ah sabe lo que pasa es que nuestra cobertura no da abasto en Lebu debería utilizar a una red de la zona porque aquí no podemos hacer nada. Porque no avisan antes, así como son de buenos para cobrar no nos informan oiga sabe no tenemos cobertura, nos hacen pasar malos ratos, perder tiempo y también dinero porque no son capaces de indemnizar por ultimo por el mal servicio que uno esta pagando.
Autor: B.O.