Claro Chile
19 Diciembre, 2016 - 09:11
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Nulo

19 Diciembre, 2016 - 10:38
Aun no hay respuesta
Claro Chile
19 Diciembre, 2016 - 17:30

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Llaillay, Chile
  • 19, Diciembre 2016
  • Número: 408768

Claro

Plan contratado hace 5 6 meses atras ya no cumple lo prometido

SEÑORES claro chile s.a

PRESENTE


Tengo un plan de $9990 todo iba bien hasta q me atrasé en el pago de mi plan... (obviamente ese mes fue mucho mas lento el internet)... luego al sigte mes con el plan pagado en la fecha correspondiente supuestamente el dia 12 llegaba el net a mi cel y no fue asi . Luego de hartas llamadas y supuestos reclamos emitidos en la plataforma telefonica el dia 16 llega el internet y el dia domingo 18 llega un mensaje diciendo q habia consumido el 100 % de cuota de mi plan ... UNA SINVERGUENZURA ESTO ES..
Autor: K.V.
Publicado el Lunes, Diciembre 19, 2016 - 04:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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