Claro Chile
27 Diciembre, 2016 - 09:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Diciembre, 2016 - 11:33

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Muy Malo

9 Enero, 2017 - 15:41
No resolvió el problema...ni se dio el tiempo de revisar correctamente la información en la fecha indicada al reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 26, Diciembre 2016
  • Número: 409960

Claro

Redes sociales gratis cortadas antes de tiempo

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas tardesMi reclamo es tiene relación con las Redes sociales gratis que se acabaron antes de tiempo, la recarga de 3600 pesos fue realizada el día 15 de esté mes por lo que el mensaje indica que tiene una vigencia de 30 día y el hoy 26 del mismo mes recibo otro mensaje indicando que se han terminado. Ademas realice una recarga de 2000 pesos el día 13 igual de diciembre con la que compre una bolsa de minutos por mil pesos y los otros restantes me los descontaron sin razón alguna.Favor dar una respuesta a la brevedad.
Autor: E.M.
Publicado el Lunes, Diciembre 26, 2016 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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