Claro Chile
26 Octubre, 2016 - 08:46
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Octubre, 2016 - 12:43
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Bueno

17 Noviembre, 2016 - 09:36
gracias por la gestion. por este medio contestaron de inmedianto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 25, Octubre 2016
  • Número: 400439

Claro

Necesito cancelar un plan y me dejan esperando en la linea de baja de plan.

SEÑORES claro chile

PRESENTE


en tres oportunidades llamo para dar de baja un plan ofrecido por reclamos.cl/empresa/claro">Claro y al llamar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el área comercial me contesta inmediatamente reclamos.cl/empresa/claro">Claro si fuera para vender uno lo solucionaría de inmediato. pero como es para retirarme de algo que me ofrecieron y no me conviene en este momento y al momento de pedir de baja un plan me pasan al área de baja de plan y nunca contestan, para solucionarme el problema y la petición, me imagino que es con la idea de que el plan siga corriendo.
Autor: S.O.
Publicado el Martes, Octubre 25, 2016 - 09:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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