Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Julio, 2017 - 10:00
Autor:
Gracias
13 Julio, 2017 - 10:04
Espero sea así ya que pago por un servicio lo cual no cumplen y además mal servicio . Y mal educados los ejecutivos que a uno le corten cuando hace pregunta .
Claro Chile
17 Julio, 2017 - 19:38
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rengo, Chile
- 12, Julio 2017
- Número: 441325
llevo un mes que vengo con el problema de Internet lento en horario Peak, no puedo navegar, no puedo ver un vídeo en youtube y olvídense de poder descargar algo, Internet es mi herramienta de trabajo, ya me he comunicado mas de 5 veces por teléfono y dicen que es "problema zonal", que empresa en el mundo tiene problemas ninguna... por lo visto solo pasa en reclamos.cl/empresa/claro">Claro y en rengo , la verdad que estoy aburrido que me tomen el pelo, porque si uno no paga te cortan el Internet, entonces que hacen cobrando como si el servicio estuviera andando como corresponde , la verdad que es una burla todo esto.Tengo contratado 22MB y no anda a 22MB. anda con suerte a 6MB(nacional) y con suerte a 4MB(internacional)Test de velocidad de la misma compañía.
Autor: P.M.
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