- Puerto Montt, Chile
- 23, Abril 2018
- Número: 494204
No se registra mi pago y me cortan el servicio
PRESENTE
pagué desde la semana pasada y hoy lunes me Cortan el servicio, llamé para ver que sucedía y me dice una ejecutiva de vox que mi Pago no a sido registrado por lo que hay que esperar 24 horas para confirmar. posterior a eso vuelvo a llamar desde mi teléfono y esta vez ni siquiera tenía la opción para conversar con un ejecutivo sino mas bien estaba una operadora que solo me disponía para ver opciones de Pago y si estaba regularizada se activaría nuevamente después de 120 minutos cosa que nunca sucedió, lo encuentro una burla. quiero eliminar el Servicio de mis 2 planes contratados.
Autor: G.P.