Incumplimiento falla de señal mes sin internet y se pago servicio , no asen mantenimiento ala antena de la zona

La antena de la zona de cholqui de la comuna de melipilla , está ase mas de un año con fallas , cuando llueve toma días que regrese la señal , y con la última lluvia no regreso, ya llevamos 3 semanas sin señal el la página de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile y Facebook está lleno de quejas y estos tipos no hacen más q burlarse de la gente disiendo q dejen sus datos por inbox ( como si sirviera , ya q no te llaman ni te responden por inbox, además eso no repara la antena dañada) se les a mencionado asta el cansancio el problema, pero ellos no hacen nada, además es un delito publico y *****a ya q no cumplen con el contrato ( un mes de servicio por la suma de valor de el plan , dicho plan que no es cumplido ya que no hay servicio ase mas de tres semanas) 2 la baliza de emergencia y advertenci no enciende (luz en la cima de la antena q advierte al tráfico aéreo) ase mas de un año q no ensiende el mismo tiempo q lleva averiada la antena , eso significa q no ay ningún tipo de mantenimiento de parte de la empresa de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile ! por favor ayúdenos ala comunidad de cholqui / Melipilla Santiago! Somos siento de afectados sin poder comunicarnos ya q ni llamadas ni datos móviles ay activos ! por favor tomen el caso se necesita ayuda!