- Vitacura, Chile
- 17, Agosto 2018
- Número: 520062
Siguen sin cumplir promoción 2x1 por septimo mes
PRESENTE
Nuevamente, a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro y por séptima vez hay que avisarle que no me están respetando la promoción 2x1 contratada el 4 de diciembre del 2017. Como todos los meses, esta empresa no ha sido capaz, no ha tenido la voluntad ni ha tenido el profesionalismo para cumplir sus promociones y mucho menos resolver los problemas creados por ustedes mismos. Nuevamente debo reclamar porque me están cobrando la cuenta. Además de que me sale el anuncio cuando llame que pague y además de enviarme correos electrónicos y mensajes de texto diciendo que estoy con la cuenta atrasada.Para nunca más creer en sus promociones ni nada que venga de claro.EL número beneficiado termina el 1861 ( el que no se debe cobrar ) y el número base donde se cobra es el terminado en 4102.Es el colmo que tenga que estar avisándoles todos los meses de su error y sin dudas pasará lo mismo los meses siguientes porque está visto que no se la pueden. Por esa misma razón , siendo cliente hace muchísimos años y dueño de varias líneas telefónicas no he querido usar sus otros servicios y/o promociones y no amarrarme a ustedes con un contrato a 18 meses... Ni loco.
Autor: R.P.