Claro Chile
27 Agosto, 2018 - 13:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Agosto, 2018 - 18:19
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Satisfactorio

17 Septiembre, 2018 - 15:59
Considero que darme minutos y navegación, no es compensatorio pensando en que no completo los Mismos que tiene el plan y no gasto los gigas del mismo, que compensen dando más, no me sirve. Deberian descontar dinero por el problema acaecido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 25, Agosto 2018
  • Número: 523055

Claro

Sin señal desde el sábado pasado el medio día, intermitente servicio

SEÑORES claro

PRESENTE


Desde el viernes sin servicio, sin cobertura, desde el medío día, hoy sábado amaneció igual, sin servicio
Autor: F.F.
Publicado el Sábado, Agosto 25, 2018 - 05:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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claro hogar - internet no instalado

No Resuelto Negativo. ..
No han solucionado nada ni devuelto lo pagado