- Quilpué, Chile
- 08, Diciembre 2018
- Número: 546868
Sin servicio por dar de baja plan especificando que quede en prepago
PRESENTE
el dia de ayer 07-12-2018 llame para realizar la baja del plan por el cual no podía seguir pagando... me enviaron el formulario via email para completar y al rato me doy cuenta que mi numero quedo "sin servicio" crei que algo de protocolo el esperar que migre a PREPAGO por 24 hrs, al dia de hoy no tengo cobertura. señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro exijo la devolución del numero y no seas tan caras de ***a con quitar el numero e inhabilitarlo solo por dar de baja un plan por el cual uno como cliente no tiene obligación de seguir usando el servicio.
Autor: L.S.