- Santiago, Chile
- 16, Febrero 2018
- Número: 480565
Corte teléfonos e internet a empresa sin motivos
PRESENTE
Buenos días.Nuevamente la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro nos tiene sin internet.En diciembre nos tuvieron 4 días y gracias a reclamos logramos finalmente la reposición del servicio.Ayer estuvimos sin teléfonos e internet todo el día y al llamar nos informaron que la cuenta no estaba pagada. La cuenta vence el 17 de febrero. La cancelamos dos días anticipados y a las 3 horas nos repusieron los teléfonos y respecto a internet nos explicaron que era un problema técnico y hasta ahora no tenemos servicio. Envíe un mail a una jefa de apellido Kunstmann a las 15,30 de ayer y recién ahora a las 10,30 del día siguiente RespondióLes agradeceré me informen del organismo correspondiente para hacer la denuncia ya que en dos meses hemos tenido graves problemas con esta compañía.Atte.Patricio Bärgerente GeneralPatricio Bär y CIA. Ltda.
Autor: P.B.