Claro Chile
14 Noviembre, 2018 - 09:35
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Noviembre, 2018 - 13:47

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Noviembre 2018
  • Número: 541425

Claro

Conexión servidor claro a modem/router

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimado,Me veo en la obligación de ingresar un reclamo para dar noticia sobre lo terrible que es reclamos.cl/empresa/claro">Claro como ISP.Las respuestas de sus trabajadores y técnicos en terreno son vagas siendo que siempre apelan al horario o el masivo uso de su servicio.El problema principal con reclamos.cl/empresa/claro">Claro es que su internet anda mal todo el día, no es en la mañana, ni en la tarde o solo la noche, el problema de conectividad es todo el día donde no te deja abrir aunque sea una página que contiene un par de imagenes y gifs. (Pego un enlace que contiene contenido de carga) (http://www.pathofexile.com/forum/view-thread/2166899).Dicho esto he citado a más de 4 técnicos en terreno y he llamado incontables veces obteniendo siempre el mismo resultado... Este es nulo, respuestas básicas y sin soluciones aparentemente.Recalco el mal servicio que tiene para que NO LO CONTRATEN, prefieran cualquier otro ISP aunque sea Vomistar o ENTEL, ya que ellos tienen mal servicio un rato o por horas pero con reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se puede descargar actualizaciones, ver streams en vivo, videollamadas o llamadas por whatsapp ya que su internet al parecer es tan limitado como su servicio de atención.
Autor: J.O.
Publicado el Martes, Noviembre 13, 2018 - 22:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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