Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Claro chile - Pésimo ruteo hacia brasil y sudamérica (mal ping)

Claro Chile

Recepción Del Caso

19 Agosto, 2019 - 09:54
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

20 Agosto, 2019 - 10:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
pésimo ruteo hacia brasil y sudamérica (mal ping)
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En Coquimbo, Elqui, Chile
Domingo 18, Agosto 2019
Número de Reclamo: 606812
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Todas las demás empresas tienen un excelente Ping en brasil , pero Claro Chile tiene el peor de todos , sus ofertas son pésimas , cuando se cae el servicio NO hay ninguna compensación como en otras empresas SI los hay .Pero el motivo principal del reclamo es su Pésimo ruteo hacia brasil y sudamérica , tenemos un ping horrible en los juegos , espero tener una respuesta pronto o me vere en el caso de hacer masivo este reclamo en todas las comunidades de videojuegos para que no compren servicios de Claro y asi hacerle propaganda a otra empresa proveedora de servicios .
Autor: F.S.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.21.16.25 el Domingo, Agosto 18, 2019 - 14:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Banco de Chile
Nota promedio: 2.8478
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 472 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Banco Estado
Nota promedio: 3.0164

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