Claro Chile
8 Agosto, 2019 - 09:54
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Agosto, 2019 - 10:08
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 07, Agosto 2019
  • Número: 604507

Claro

No se me realizo la recarga y se me cobro a la cuenta

SEÑORES claro

PRESENTE


Hoy 7 de agosto del 2019 tipo 6:20 de la tarde realice una recarga de 3.600 pesos en la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro donde piden número email y monto, la pagina se quedo pega al momento en el que se estaba realizando la transferencia y como la recarga no me llego pense que no se habia efectuado nada, pero revisando mi cuenta los movimientos me aparece que se le pago a reclamos.cl/empresa/claro">Claro 3.600 cosa que no tengo la recarga y mañana espero poder comunicarme con un ejecutivo y obtener una buena respuesta y solución
Autor: B.C.
Publicado el Miércoles, Agosto 7, 2019 - 22:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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