Claro Chile
19 Febrero, 2019 - 09:38
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Febrero, 2019 - 16:31
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 18, Febrero 2019
  • Número: 564293

Claro

No puedo pagar el servicio por error de claro

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hola quisiera expresar mi enojo y desagrado con la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que me cortaron el servicio por un error en el sistema de factura que reclamos.cl/empresa/claro">Claro cometio desde el 15 de enero que estoy tratando de pagar el servicio y que me arreglen el problema ya que figura por cancelar un servicio que yo no e contratado llamado TODO reclamos.cl/empresa/claro">Claro que me cobra un monto de $14.424 y no figura el plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar que es el que tengo que cancelar y tengo contratado lo unico que dicen es que espere 24 horas para que se resuelva la situacion y ya van casi 2 meses que no se resuelve dando soluciones de mentira engañandome y mintiendo entregando distintas respuestas sin solucionar mi problema adjunto foto que verifica que no sale la deuda correspondiente al servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar espero solucionen mi problema lo antes posible "hoy"
Autor: L.S.
Publicado el Lunes, Febrero 18, 2019 - 16:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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