esta es mi respuesta al correo, con el audio del teléfono informando que debo dinero y que debo ir a claro a solucionar el problema y captura de imagen que certifica que estoy al día ir a solucionar el problema a claro son 2 días de perdidos
saludos, el celular desde el que se realiza la llamada es wom, antes fue de movistar, la cuenta a la que se refiere solo es acceso a internet por cable, como uds la utilizan para intervenir mis llamadas desprestigiandome a mí, enfrente de mis clientes la daré de baja inmediatamente. y por último está al día en sus pagos.
se adjunta captura de pantalla, además. no me mandan la boleta de pago a mi correo como quedo estipulado en el contrato.

yo tengo plan internet claro por cable, sin televisión y no tiene nada que ver con mi celular wom, ademas estoy al día y para colmo no lo utilizo porque trabajo fuera de la ciudad.