- Iquique, Chile
- 09, Julio 2019
- Número: 597498
No puedo hacer llamadas hace más de 5 días
PRESENTE
Estimados, he realizado varias llamadas para solicitar puedan revisar la problemática que presento, se ingresó un reclamo también por esta causa, pero a pesar de los días que han pasado aún no puedo hacer llamadas telefónicas, sólo un operador de todos los que he hablado devolvió el llamado y desde esa fecha tengo por lo menos wassaph, pero no puedo hacer ningún tipo de llamados.Petición Concreta:1) Reposición inmediata de mi servicio2) Descuento en facturación por todos los días que no he tenido servicio, desde mi primer llamado de alertaHoy además me llaman para realizar una encuesta de satisfacción usuario o calidad, no sabía si ponerme a reír o llorar, es el colmo.Soy una cliente que ha conservado hace años los servicios hogar y celular, creo que es la hora de cambiar de compañía.
Autor: S.C.