Claro Chile
Claro chile - Compra en tienda online, celular no entregado
Recepción Del Caso
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Respuesta De Claro
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
El dia 8 de noviembre compre celular prepago en tienda online, no soy cliente por lo que no tengo un numero telefónico asociado para ingresar a plataforma telefónica de reclamos, no tome nota del numero de orden porque decía que me llegaría un correo electrónico con los datos de la compra, lo cual a la fecha aun no sucede, lo que si sucedió es el cargo en mi tarjeta de crédito,
Cobran $2990 por costo de envío y por lo que he leído en varios reclamos, el servicio de entrega es pésimo, ya que la situación que yo estoy pasando es una practica normal en la venta de la tienda online de esta empresa.