- Las Condes, Chile
- 12, Noviembre 2019
- Número: 625146
No realizan despacho de celular prepago comprado en clarochile.cl
PRESENTE
Hola el día 4 de noviembre realice la compra de un celular prepago huawei psmart en la pagina de clarochile.cl, a la fecha el estado de la orden (482280142140) no presenta actualización en la pagina de claro, desde el primer día indica que "el pedido fue transferido a centro de despacho". Llamo al call center de atención al cliente y desde el extranjero en Colombia, Ecuador, Venezuela, no se, me indican que no me pueden ayudar, el sábado 9 de noviembre me acerque a la oficina de atención al cliente en av. apoquindo en el barrio el golf, Las Condes, santiago y solo me dijeron vamos a escalar su solicitud al supervisor del área, tampoco hizo nada este personaje.....entonces que pasos se deben seguir? tendré que ir a hablar con Piñera o con los encapuchados ya que en esta empresa nadie hace su trabajo......gracias
Autor: L.B.