- Cartagena, Chile
- 13, Septiembre 2019
- Número: 613139
Descuento de monto en cuenta pero no realiza la carga de paquete claro
PRESENTE
Realice una compra de un paquete de 2000 pesos y se realizó el Descuento del monto en mi cuenta y no me cargó el paquete a mi número 946431575. Llamo al calle Center 105 y pésimo servicio nadie da una respuesta clara y que debo esperar un tiempo de 5 días por una recarga de 2000 pesos. siento que el monto de la recarga no es proporcional con los días de espera, ya que, un empresa tan grande no va a tener un sistema de verificación de que realmente se hizo esta transacción.Esperando una pronta respuesta ya que no es primera vez que me sucede esta situación.
Autor: M.H.