Claro Chile
3 Septiembre, 2019 - 11:34
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile
4 Septiembre, 2019 - 18:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 01, Septiembre 2019
  • Número: 610062

Claro

Internet se cae a las 18:00 horas y vuelve a las 10:00 horas. desde el lunes 26/08/2019

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Mi problema empezó a ocurrir el lunes 26/08/2019. Tengo plan Internet 50 Mbps y Desde ese lunes a las 18:00 cae a los 0.01 ni siquiera 1 Mbps. No puedo abrir ninguna página web, El Internet vuelve a las 10:00 y se vuelve a caer a las 18:00. Llevo una semana con el problema y cuando llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro nadie me da una solución ni si quiera un técnico para venga a ver que pasa con la señal.
Autor: J.M.
Publicado el Domingo, Septiembre 1, 2019 - 12:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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