Claro Chile
3 Diciembre, 2020 - 14:30
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Diciembre, 2020 - 14:30
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Las Casas, Chile
  • 02, Diciembre 2020
  • Número: 743549

Claro

Dos recargas de 2000 cada una a número 986743389

SEÑORES claro

PRESENTE


Solicite a través de la página de Servipag dos recargas de telefonía claro cada una de $2.000.- los que fueron descontado de mi cuenta rut del Banco Estado de Chile, por un Total de $4.000. Estas recargas no llegaron a recargarse en mi teléfono. .-Llame a Claro y me informan que Servipag es la encargada de solucionar y hacer devolución del dinero de las recargasDejo presente que siempre hago todos mis pagos y recarga a través de Servipag y primera vez que tengo esta Mala experiencia.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero de las dos recargas cada una de $2000.- total devolución $4.000.-
Autor: J.P.
Publicado el Miércoles, Diciembre 2, 2020 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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