- Las Condes, Chile
- 24, Febrero 2020
- Número: 648765
No hay informacion de seguimiento de una compra
PRESENTE
El dia sabado 22 de febrero de 2020 compre un movil en la pagina de Claro y solo me llego la confirmacion de la compra pero no hay boleta ni fecha de entrega ni la opcion de seguimiento del despacho. No se que ha sucedido con esto he llamado a los numeros de servicio al cliente, hable con una ejecutiva de ventas y nadie sabe donde puedo comunicarme con alguien del area de despacho como hacer seguimiento.Me parece que una empresa que tiene venta online minimo deberia tener alguna opcion para saber cuando y como se efectua la entrega del producto para uno poder organizarse.
Autor: J.H.