Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro

Compra de celular por la página de claro

Claro Chile

Recepcion Del Caso

3 Julio, 2020 - 12:09
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

3 Julio, 2020 - 19:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

1

15 Julio, 2020 - 13:16
0% a una solución llevo reclamando como un mes y no me han devuelto mi dinero no recomiendo comprar en la página de claro
Reclamo original:
Claro
Compra de celular por la página de claro
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En Punta Arenas, Magallanes, Chile
Martes 30, Junio 2020
Número de Reclamo: 684497
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro

PRESENTE

Buenas noches: el motivo del siguiente correo es para hacer un reclamo por la compra de un teléfono desde la página de internet de claro, compra efectuada el día 28 de mayo y el celular todavía no llega a mi domicilio, se ha llamado reiteradas veces al número 800171171 pero sin ninguna respuesta se ha ido a la tienda en punta arenas, dónde me informar que el celular se encuentra en viña,el número de la orden es 880139073439 y en la sucursal se solicito la devolución del dinero, tampoco nos ofrecieron otro equipo para poder satisfacer nuestra necesidad de tener el celular, esto se compró con tarjeta de crédito en 3 cuotas y ya este mes pagamos la primera cuota del producto que no tenemos
Claro - Compra de celular por la página de claro
Claro - Compra de celular por la página de claro
Autor: D.V.
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Publicado por: IP 179.9.85.38 el Martes, Junio 30, 2020 - 23:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Lipigas
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