- Mostazal, Chile
- 27, Marzo 2020
- Número: 655359
Cobros injustificados con corte de servicio
PRESENTE
Tengo el servicio móvil suspendido desde el día martes 24. pague la ultima boleta emitida el día domingo 22. Al tratar de comunicarme por el servicio de atención telefónica el día martes, la operadora me indica que debo pagar $22.000 aprox, un monto que no aparece en ninguna boleta, y que no tampoco coincide con la ultima boleta emitida. Hoy al tratar de comunicarme nuevamente la operadora indica que tengo un salgo pendiente de $40.000. 4 días tratando de comunicarme con ustedes por teléfono, formulario de contacto, sucursal virtual, y nada, ninguna explicación y sigo sin servicio. necesito QUE ME CONTACTEN!!!!!!!
Autor: G.S.