- San Ignacio, Chile
- 20, Mayo 2020
- Número: 672443
No entrega de productos
PRESENTE
Vuelvo a repetir el mismo reclamo ya que se me dijo por este medio que se me daría una solución y no fue así, el día 29 de abril compre un celular el cual a pesar de todos los reclamos e intentos por tener información de mi producto no he logrado conseguir nada además de mentiras de que se pondrán en contacto conmigo para avisarme cuando llegara, pague el producto completo y me siento realmente estafada por la compañía, hace unos días atrás al ver el seguimiento en línea me sale que mi pedido a sido cancelado ya que no encuentran mi domicilio, me comunico con la empresa para pedir un reembolso ya que mi pedido se canceló a lo que responden que mi producto si viene en camino, la verdad me siento abrumada y totalmente estafada que no puedan dar una solución concreta y cambia la información con cada ejecutivo con el cual me toca hablar. Ya voy para el mes pidiendo el producto o la devolución del dinero, esto es insólito.
Autor: M.S.