Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Mayo, 2020 - 15:24
Claro Chile
7 Mayo, 2020 - 18:23
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Nunca Fue Atendido, El Producto No Llegó
11 Mayo, 2020 - 13:40
el producto no llego, quiero cancelar la compra ya que compre en otro lugar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 01, Mayo 2020
- Número: 666809
Es increíble que una empresa "grande" no tenga ningún tipo de postventa a sus compras online. Llevo 5 días intentando contactarme con alguien para verificar los datos de mi despacho o la cancelación de mi compra y la única solución que me dieron es esperar a que lo envíen y que el producto revote hasta que se aburran (ya que la gente que atiende teléfonos o chat no pueden hacer nada dicen ellos). Llevo una semana esperando el producto o algún movimiento y aun ni rastros de la compra por ni un lado (no sirve su pagina ni el numero de envió), una vergüenza.NO COMPREN EN CLARO, LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE QUE HE TENIDONumero del pedido: 751924200688
Autor: P.F.
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