Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Solicite el cambio de clave wifi y dijeron en 48 horas le llamaremos para hacer el cambio y ya han pasado 5 meses

Claro Chile

Recepcion Del Caso

19 Octubre, 2020 - 10:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

19 Octubre, 2020 - 15:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro chile
solicite el cambio de clave wifi y dijeron en 48 horas le llamaremos para hacer el cambio y ya han pasado 5 meses
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En Los Andes, Los Andes, Chile
Sábado 17, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730497
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Claro siempre deja sin resolver las peticiones de su cliente aun no eh pododo cambiar la clave wifi



Objetivo: Obtener una solucion
Que me cambien la clave wifi y me den el usuario y contraseña para poder hacerlo yo misma sin tener que esperar hasta que a la empresa se le acomode el dia para hacerlo ellos
Autor: E.P.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.35.216.246 el Sábado, Octubre 17, 2020 - 16:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Entel
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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