Claro Chile
14 Octubre, 2020 - 17:25
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Octubre, 2020 - 17:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto
Autor:

Subieron El Comprobante Y Pude Pagar Pero Fisicamente Nunca Llego

29 Octubre, 2020 - 21:48
IGUAL FUE UN ENGAÑO LA REBAJA, PORQUE YO RESPONDI QUE ACEPTABA SIEMPRE QUE NO AFECTARA LA VELOCIDAD PERO IGUAL YA NO VALE LA PENA CLARO NO CUMPLE Y SI UNO SE ATRASA LAS PENAS DEL INFIERNO.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Octubre 2020
  • Número: 729081

Claro

Engañan con promocion y bajan los mega sin aviso mas encima no envian la factura este mes

SEÑORES Claro Hogar

PRESENTE


Engañan con promoción y bajan los mega sin aviso mas encima no envían la factura este mes.contrato de 200 mb, lo redujeron a su arbitrio. Y mas encima no facturaron este mes (aun), yo hago teletrabajo y me están perjudicando. necesito los 200 que contrate inicial, no había tenido problemas hasta ahora.necesito rectifiquen este error, después cobraran mas ?.Es un tema no facturar una compañia tan grande e internacional, y no tienen donde ingresar un reclamo en su pagina. Toda empresa debe facilitar reclamar es un derecho legal.
Objetivo: Obtener una solucion que no hagan promociones sospechosas y las manejen a su entero arbitrio, es una falta de respeto al consumidor. es el colmo o nos quieren vender mas cositas mediante engaños ????.
Autor: S.G.
Publicado el Martes, Octubre 13, 2020 - 18:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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