No contestan el teléfono para dar de baja mi servició internet

Buenos días. Tenemos facturas electrónicas vía wiffy y el sistema se cae a cada momento provocando serios problemas a los clientes ya que no podemos emitir boletas, guías facturas electrónica por eso contratamos otra empresa donde no tenemos ese problema. y el teléfono me tiene mas de 30 minutos y nadie contesta para dar de baja su servicio. necesito Urgentemente dar de baja este servicio por que si no lo pagamos por que UD. no contestan se nos generara una gran deuda llevándonos a DICOM. a DEMAS no pudimos sacarlo por la empresa y tuvimos que contratarlo con mi Rut de persona natural. para que fuera mas rápido.El N° de teléfono es 800171171 y nadie contesta