- Temuco, Chile
- 06, Mayo 2021
- Número: 793895
Contrate el servicio y aun no me lo otorgan
PRESENTE
Estimados;Buenas tardes, mi rut es 14035xxx-x Me dieron de baja el servicio de Tv por un error de la empresa, me hicieron contratar nuevamente el servicio pagando la instalación nuevamente.. esto fue el dia 26 de Abril, en 3 días me instalarían el servicio, pasaron los 3 días llame al call center me dijeron que no habia ninguna solicitud y que debía contratar nuevamente el servicio... pasan y pasan los días y cada vez que llamo dicen que no hay nada en sistema y que debo contratar nuevamente el servicio... me han hecho contratar 3 veces el mismo servicio y aun no instalan los decodificadores teniendo la instalación ya cancelada.-por favor su ayuda.-
Objetivo:
Obtener una solucion
Que instalen luego el servicio contratado
Autor: F.J.