Claro Chile
3 Mayo, 2021 - 19:33
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Mayo, 2021 - 19:46
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 02, Mayo 2021
  • Número: 792287

Claro

Ningun numero contesta, no hay ejecutivos, pésima la atención al cliente

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


Buenas tardes,Junto con saludar me dirijo a ustedes CLARO HOGAR para informar que es practicamente imposible poder regular una deuda, mi intención es pagar para poder volver a obtener el servicio de clave, y ningún numero que tienen en sus plataformas da solución o alguna opción válida, ni siquiera da opción para poder hablar con algún ejecutivo, a todos los numeros que marqué o estaban ocupados o no había ninguna opción de contacto. Me parece pésimo que uno como cliente trare de regularizar su situación y ustedes no dan ningún tipo de solución en sus opciones de contacto, sería ideal que pudiesen dar la posibilidad de hablar con algún ejecutivo en directo.
Objetivo: Obtener una solucion Que en sus números de contacto den la opción de hablar con un ejecutivo, y así no andar de una plataforma a otra.
Autor: C.Q.
Publicado el Domingo, Mayo 2, 2021 - 13:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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