- Maipú, Chile
- 14, Mayo 2021
- Número: 797147
No viene el tecnico 2 veces y no tengo internet desde que se contrato el servicio
PRESENTE
Durante el 13 de mayo, tenia que venir un técnico a realizar la reparación de internet en base a una instalación fallida que se realizo. El dìa 13 de mayo el técnico no vino a la visita técnica, agendando para el 14 de mayo el 14 de mayo tampoco vino el técnico a solucionar el problema de la instalación. Ese mismo día me llaman para avisarme que será agendado para el 17 de mayo, los cuales estoy sin internet desde el primer día que se realizo la instalación del servicio la empresa no me ha entregado respuesta ninguna y se excusado agendando visitas tecnicas siendo que no vienen los tecnicos. Actualmente estoy sin internet y claro no me entrega ninguna solucion y solo escusas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que venga el tecnico a solucionar el problema alguna vez.
Que se haga los descuento correspondientes ya que no tengo internet desde el primer dia que se contrato
Autor: B.V.