Sernac Resuelto Aun En Espera De Devolución. Según Carta de Claro Chile de fecha 11 de Septiembre se descontará el monto de $3960 de la próxima boleta que aun no llega. Esperamos que se cumpla.

Muchas gracias por su gestión

Claro - Suscripción falsa emitida por club renxo

Resuelto Resuelto. Gracias por resolver mi caso,
Saludos

Claro - Cobros indebidos

Sernac Resuelto Resuelto. Tuve que llamar para que animarán el pago del servicio.

Claro - Llaman a una persona equivocada

Resuelto Solucionado. En ésta oportunidad donde vuelvo a poner reclamo porque llaman por deuda de otra persona a número equivocado por fin dejaron de molestar de claro.... después de como 2 años. Espero que no me vuelvan a llamar de Claro.
Gracias.

Claro Chile S.A - Cobro a mi boleta móvil por concepto radio Atis que no concurse ni me suscribí

Resuelto Bien. Me dieron respuesta gracias

Claro - Subpcripcion hotzone dar de baja urgente mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigue cobro ultima factura nuevamente con cargos por favor eliminar o dare de baja mis planes.

Claro - Cobro de un servicio que no use

Resuelto Resuelto. Al final me dieron solución a mi problema, muchas gracias

Claro Chile - Desbloqueo celular para uso internacional

Resuelto Solucionado. Tuve que hacer el reclamo por acá para que solucionaran el tema, pero se supone que está listo

Claro - Acoso telefonico

Resuelto Recibí Un Mensaje De La Compañía. Claro mando un mensaje que ya no me llamarian más y sacaron mi número de la base de datos , hasta ahora va todo bien

Señores Claro Chile - Cobro indebido

Resuelto Se Me Comento Resultaso Favorable. Estoy a la espera de verificar la restitución de lo cobrado en exceso

Claro Chile

20 Septiembre, 2023 - 12:14

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.

Claro Chile

20 Septiembre, 2023 - 12:14

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.

Autor:

Sin Solucion

28 Septiembre, 2023 - 16:40

Sin solucion, tengo que reclamar a subtel

Reclamo original:

Maipú, Chile
18, Septiembre 2023
Número: 992514

Sernac

Claro

Sin servicio

SEÑORES claro

PRESENTE

Hago presente este reclamo, ya que llevo mas de 24 horas sin servicio y casi dos semanas con intermitencias. He reportado varias veces el problema y me dicen que es del sector, pero no tengo solucion.Llevo mas de 12 horas sin servicio, segun subtel pueden hacerme descuento total de la boleta y indemnización por los dias sin servicio. Deben hacerlo por ley ustedes.

Objetivo: Obtener una solucion Restablecer el servicio.

Autor: B.M.

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Publicado el Lunes, Septiembre 18, 2023 - 16:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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