El diá 10 de marzo 2021 hice una compra por internet por un paquete a punta cana con mi familia. El cargo se realizó en la tarjeta de crédito pero de la página de cocha dice que hubo un error en el proceso de compra. nadie responde el correo
[email protected] ni menos el call center, al cual llamo numero 224641300 opción 2 opción 1, saler una grabación que dice que todos los agentes estan ocupados y la llamada se corta, ni siquiera te dejan en espera.Ahora solicito la devolución de mi dinero a la tarjeta de crédito ya que encontré por atrapalo.cl el mismo paquete, en la misma fecha, el mismo hotel, los mismos vuelos por 300.000 menos.Espero que respondan luego y no perder mis vacaciones con mi familia por culpa de esta empresa inescrupulosa e inoperante.
Autor: J.O.