Demora de licencia medicas

hola .. bueno hace 2 meses atras que tengo unas licencia medica que estan en antofagasta ... yo soy de santiago y la empresa donde trabajo es de antofagasta ...fui a la caja de compensacion donde estoy y le planteo el tema x que se demoran tanto y me dices que tengo que ir al reclamos.cl/empresa/compin">Compin a esplicarle el tema .... fui al reclamos.cl/empresa/compin">Compin .primero eterna la espera 3 horas esperando para que me atendieran ... y segundo me atiende una mujer aparte de ser pesada me dice que eyos no tienen nada que ver con el reclamos.cl/empresa/compin">Compin de antofagasta que tengo que ir a antofagasta aver el problema ... y le digo lo que me dice la caja de compensacion que eyos mandan en correo preguntando x la demora ... pero la mujer del reclamos.cl/empresa/compin">Compin de aca me dice que nooo que noo que tengo que ir antofagasta como que es mui facil ir a antofagasta como si fuera a tomar una micro y llego ... mala la atencion aparte llamo a antofagasta al reclamos.cl/empresa/compin">Compin y no atienden se que es estresante la pega ... pero x algo les pagan es su trabajo .. no tengo solucion y aparte estoy canselado a fin de mes en el trabajo .. y no se que hacer espero una ayudita x favor ... gracias