No contestan teléfono, la demora de pago de licencias es humillante, nunca tienen sistema

Lo único que puedo decir es que su trabajo no vale nada, se ríen de la gente, no contestan los teléfonos, nunca tienen sistema, se demoran mas del plazo establecido en relación a la clausura de las licencias (mi madre lleva 5 meses esperando el pago de una de ellas, y en licencias.cl indican que ya está lista, sigue esperando y tratando de comunicarse con ellos pero la respuesta es nula!). No se si esta pagina sirva de mucho, pero espero que algún día castiguen o desvinculen a estas personas que no ayudan en nada y humillan a la gente con el tiempo de espera. El sistema es un asco