No liberación de licencia por falta de información interna

Estimados, durante el mes de Octubre sufrí una lesión a tendon plantar y tendon de aquile de pierna derecha la que me llevo a estar con reposo durante 40 días obteniendo 3 licencias, de las cuales 1 fue cancelada en el mes de diciembre con fecha 29, dos aun no se cancelan, a una debo presentar liquidación de mes de noviembre justo mes con licencia, la otra se rechaza por que medico no figura en los registros de Compin... pero lo extraño el por qué se autoriza otras licencia dada por el mismo medico? .. creo que ni si quiera se dan el mínimo trabajo de verificar bien rut de medico por algun error al escribir o mal interpretado por receptor... licencia se encuentra en la caja compensación La Araucana suc. Antofagasta situación que ha hecho llegar licencia al reclamos.cl/empresa/compin">Compin en 3 oportunidades y sigue con la misma respuesta.Lo extraño es de que nadie se responsabiliza de lo sucedido, situación ya que me apremia el estar sin este reembolso. por todo los gastos médicos realizados en periodo.Agradecido.Carlos Valenzuela Lorca.