Solucionaron el problema del pago, luego del reclamo paso una semana y lo solucionaron, lo malo es que rebajaron mi licencia de 15 a 11 días.... Al menos eso creo en realidad por que solo me pagaron 11 y para variar en call center no tienen idea.
Ya esos días los doy por perdido porque no tengo ni tiempo ni ganas de tener que presentarme en la compin para esperar dos horas y que me descuenten en mi trabajo.
Resuelto
Autor:
Solucionado Pero Sigue Problema De Información En El Call Center
22 Julio, 2015 - 15:28
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 08, Julio 2015
- Número: 334260
Mi licencia de 15 día (Inicio reposo 23-03-2015) no ha sido pagada, constantemente llame por teléfono para saber el estado de esta.El día 19 de Junio recién me indicaron que estaba pendiente desde el 25 de mayo y que debía dirigirme al reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Moneda 1040 ya que por teléfono no me podían indicar que documentos faltaban.El día 23 de junio me dirigí a reclamos.cl/empresa/compin">Compin y me dieron como respuesta que no sabían por que estaba pendiente mi licencia, pero que mejor llevara todos los documentos de nuevo, cotizaciones, liquidaciones, contrato y anexos, los cuales lleve el día 26 de junio pero como no podía esperar dos horas de nuevo para entregar los documentos, lo hice a través de la caja buzón que se encuentra detrás del guardia dejándome la colilla de respaldo.A la fecha en la pagina sigue apareciendo con el mismo estado mi licencia " licencia médica en verificación del derecho a pago del subsidio en reclamos.cl/empresa/compin">Compin " desde el día 22/05/2015, al llamar por teléfono me indican que no tienen idea si mis documentos fueron recepcionados por subsidio y que la única forma era entregarlos en la ventanilla, ya que la caja buzón no aseguraba que llegaran a las áreas necesarias para el calculo.Mi reposo termino hace 3 meses y aún no ha sido cancelada.
Autor: V.C.
Escribir al autor